规范行为  提升品质

8月12日至13日，县人民医院举办了护士礼仪规范化培训，通过对仪容仪表、言谈举止、接人待物等服务礼仪的学习，进一步规范护士行为，提升服务品质。

    护理礼仪在营造良好的医疗护理环境、提高护理服务质量上有推进作用。近年来，县人民医院多次开设专题课程普及礼仪知识，在院内形成了学礼、知礼、讲礼的良好风气，树立起良好的服务品牌形象，群众满意度进一步提高。

                                                                                    （编辑：黄铭培  付文娟）