我院召开“三好一满意”活动动员大会

7月22日晚，我院“三好一满意”活动动员大会在大会议室召开。会议由院党总支书记、“三好一满意”活动领导小组组长杨昌林主持，院长龙健安、副院长钱秋炳、龙章林、沈建辉、中南大学湘雅医院对囗扶贫专家游运辉出席了会议，全院各责任部门负责人及全院职工300多人参加了大会。会议宣布了“三好一满意”活动领导小组名单，院长、“三好一满意”活动领导小组组长龙健安讲话，重点就2011年“三好一满意”活动方案要点落实，并对下一阶段工作任务进行了具体部署。

会上，院长龙健安结合医院实际就深入推进“三好一满意”活动进行宣传动员并提出指导意见。他在讲话中指出，深入开展“三好一满意”活动是贯彻落实科学发展观，深入推进国家医疗体制改革，提升医疗质量和服务水平，更好地维护人民群众健康权益，实现医院事业健康快速发展的重要举措，更是从病人的就医体验角度来评价和衡量我们医疗服务水平的重要活动，医院对此高度重视，成立了以医院党政主要领导任组长的专门领导机构，并制定了活动实施方案。各责任部门要在院“三好一满意”活动领导小组的统筹领导下，深刻认识活动的重要现实意义，并将其与当前正在深入开展的创建“全国百姓放心示范医院”及“推广优质护理服务”和“抗菌药物临床应用专项整治”活动等各项重点载体活动有机结合，紧密围绕“服务好、质量好、医德好，群众满意”的总体目标，积极主动地开展各项工作。

龙健安强调，方案确定之后，关键重在落实。各责任部门要进一步强化管理职责，挖掘管理潜力，对照活动方案及年度工作要点要求，统筹安排，认真梳理工作中存在的问题，把活动重点放到强化宗旨意识、服务意识、廉洁意识，解决群众看病贵、就医难的热点问题上来，精心谋划制定创新性与实效性并重的管理举措，要求真务实，突出特色，培育亮点、不断提升管理水平，注重长效机制建设，把“三好一满意”活动抓实、抓细、抓出成效，让人民群众和广大职工真正体会到活动开展前后不一样的就医感受和工作成效，用我们贴心的服务、便捷的流程、丰富而实在的便民利民举措惠及广大老百姓。

据悉，医院将切实加强对“三好一满意”活动中各责任部门履职情况的考核督导，确保活动有序稳步推进，务求取得实效，只有服务好了，质量高了，医院才能发展，群众才能满意。（图文提供黄铭培）

    动员大会现场

    动员大会就坐主席台的院领导

    动员大会场景

                    院党总支委书记、“三好一满意”领导小组组长杨昌林主持动员大会

    院领导班子成员之一

                    院长、“三好一满意”领导小组组长龙健安做动员报告

     动员大会现场

                   认真听讲

                   认真记录

宣传墙

     门诊大楼宣传横幅