立行立改——我院召开“二甲”医院复评问题整改大会

    12月19日晚，我院召开“二甲”医院复评问题整改大会，就市卫计委专家评审组现场验收反馈的问题进行逐条梳理与整改工作部署。全院460余名干部职工参加会议。

　　据悉，11月22日，市卫计委专家评审组对我院开展了“二甲”复审现场评审工作，经过认真仔细评审，宣布了县人民医院通过了“二甲”复审现场评审，并对部分需要改进的问题提出了意见和建议。

　　会上，院长龙健安要求，对专家评审组反馈的问题要不等不靠、立行立改，必须在2018年1月20日之前整改落实到位。要以“6S”精益管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)为抓手，围绕“八声服务” 及“八个不让” 狠抓落实，推动医院管理科学化、精细化。即接待患者有称呼声、操作前有解释声、操作失误有道歉声、合作后有感谢声、患者不适有安慰声、患者出院有送行声、节日到来有祝贺声、病人出院有送行声；不让领导部署的工作在我这里延误，不让群众反映的意见在我这里中断，不让需要办理的公文在我这里积压，不让工作错误和失误在我这里发生，不让我们的服务对象在我这里受到冷遇，不让今天能办的事拖到明天，不让社会上不良习惯在我身上出现，不让医院形象在我这里受到损坏。

　　会议强调，医疗安全与医疗质量是医院发展的生命线，全体干部职工要切实加强安全意识，深入贯彻落实《医疗质量管理办法》，不断提高医务人员管理水平，及时排查医疗安全隐患，加强医疗风险防范，面对安全问题必须如履薄冰、时刻警惕，确保医疗安全、提升医疗质量。要进一步提升服务品质，确保医院工作高效运作、安全运作，实现医疗安全与医疗质量的持续改进。

                                                                                  （编辑：刘三祺  付文娟）

    12月19日晚，我院召开“二甲”医院复评问题整改大会，就市卫计委专家评审组现场验收反馈的问题进行逐条梳理与整改工作部署，全院460余名干部职工参加会议。

　    会上，院长龙健安要求，对专家评审组反馈的问题要不等不靠、立行立改，必须在2018年1月20日之前整改落实到位。要以“6S”精益管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)为抓手，围绕“八声服务” 及“八个不让” 狠抓落实，推动医院管理科学化、精细化。

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